Posts Tagged With 'social media'

3 pasos para crear tu estrategia de comunicación social

En la mayoría de las empresas tenemos  planes comerciales, financieros y de marketing. ¿Y por qué no una estrategia en comunicación social?

Ahora está muy de moda la figura  del community managerresponsable de comunidad, que es la persona encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia de la plataforma que empleen. Ver Wikipedia para más información

En mi opinión, podemos ser nosotros mismos los que hacemos esta función y realizar un plan de comunicación en redes sociales de la empresa. Además podemos transmitir la identidad de la empresa más fácilmente.

El éxito  de la comunicación de la empresa en las redes sociales dependerá de la estrategia que utilicemos y como la reciban nuestros clientes.

  1. CONTEXTO La estrategia debe tener  sentido con la filosofía y valores de la empresa.
  2. MENSAJE Tiene que ser recibido y comprendido por los clientes.
  3. OBJETIVO Marcarse objetivos pequeños y que puedan ser realizables día a día.

No importa lo bueno que seas en tu negocio, si finalmente tus clientes no lo saben. Debemos ser capaces de conectar con ellos y saber en que les podemos ayudar.

Las redes sociales son vitales para nuestra estrategia de empresa online y  nos permite atraer nuevos clientes con las mismas herramientas que utilizan las grandes empresas.

Posted by Carlos 11 10, 10 No Comments »
Read More